Een winkel inrichten doe je niet elke dag. Het is logisch dat er daardoor keuzes worden gemaakt die op het eerste gezicht prima lijken, maar in de praktijk tegenwerken. Het goede nieuws: bijna allemaal zijn ze te voorkomen.
Fout 1: te veel willen tonen
Een vol schap voelt als veel keuze, maar werkt averechts. Te veel prikkels maken kiezen moeilijk en laten je topproducten verdrinken. Ruimte rondom een product geeft het waarde.
Fout 2: verlichting als bijzaak behandelen
Verlichting bepaalt of vers er ook vers uitziet. De juiste lichtkleur en richting maken het verschil tussen een product dat ligt te wachten en een product dat je wilt hebben.
Fout 3: de kassa op de verkeerde plek
De kassa is een van de drukst bezochte punten in je winkel. Staat die ongelukkig, dan ontstaan opstoppingen en mis je het laatste verkoopmoment voor het afrekenen.
Fout 4: geen rekening houden met routing
Als klanten niet als vanzelf langs je hele assortiment komen, blijven hele productgroepen onopgemerkt. Routing is geen detail, het is de ruggengraat van je winkel.
Fout 5: kiezen op smaak in plaats van op data
De mooiste materialen leveren niets op als ze de verkeerde producten ondersteunen. Begin bij wat je winkel moet doen, en laat de uitstraling daarop volgen.
